从做产品到育生态，马上消费切入大模型纵深处

今年以来,ChatGPT引发的技术强震,正在打开整个AI产业的格局。大模型技术如何落地,如何找到赋能千行百业的支点撬动新增长,如何构建可持续的商业模式,成为技术和产业间画出的最大问号。

8月底到9月初,多场顶级盛会密集开幕,大模型毫无意外地成了最热议题和大厂角力的焦点。8月28日,金融大模型发展论坛暨马上消费大模型发布会举办,全国零售金融首个大模型“天镜”发布;9月7日举行的2023腾讯全球数字生态大会上,腾讯混元大模型正式亮相并宣布开放,多个腾讯内部业务和产品接入测试,全面拥抱大模型时代;次日,蚂蚁集团于外滩大会正式发布金融大模型,宣布未来金融平台业务全线接入大模型。正如蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋所言:“大模型的出现,不是一个新技术,而是一个新世界。”

就在刚刚落幕的2023年中国国际智能产业博览会上,全国首个大模型联盟“重庆市大模型联盟”正式成立。马上消费凭借科技研发优势和“天镜”大模型落地应用成果,被推举为联盟理事长单位。

马上消费CTO蒋宁表示,重庆市大模型联盟将更好地发挥优势企业的辐射带动作用,汇聚行业内的创新资源和力量,以“共建、共研、共创、共享”的理念,构建跨界融合、开放融通的大模型生态,携手促进重庆和西南地区大模型生态蓬勃发展。

联盟的成立,意味着大模型产业被重庆提到一个崭新的高度,也标志着行业竞争从做产品到了育生态,探索“1+1>2”增长的新阶段。

从做产品到育生态

大模型之“大”,是对其智慧和能力的形容,也是对资源需求的隐喻。与上一代人工智能技术相比,大模型、生成式AI需要更大的数据量、更强的算力支持,一次预训练成本高达数百万美元,只有少数资源充足的企业或者科研机构能够负担。这给大模型场景拓展、硬件基础设施、数据资源使用、AI应用的开发等带来全新的挑战——如何在场景、成本与效率之间寻找平衡点,支撑商业可能性,成为产业的“命门”。

此外,国内市场的“百模大战”打响后,激烈的市场竞争快速拉动创新,百度、华为、科大讯飞、阿里等科技大厂的大模型产品接连推出,按下了大模型市场的“加速键”。然而,市场对“重复造轮子”的担忧也渐渐浮现。

在此背景下,成立大模型联盟并引导培育产业生态,有着很强的现实意义。联盟理事长单位代表蒋宁从“共建、共研、共创、共享”维度分析重庆大模型联盟的着力点和发展方向。

1.共建大模型基础设施。重庆大模型联盟将推动联盟成员共建大模型基础算力和设施,并对非联盟单位做有效延展。智博会期间,马上消费等企业还和重庆智算科技有限公司签署算力使用协议。这将打破算力孤岛,加大高性能智算供给,增强算力网络可靠性,提升算力集约利用水平。

2.共研通用大模型。马上消费将不断挖掘自身科技研发积淀,发挥同16家顶级科研院所共建实验室的优势,同联盟单位深化产学研合作,推动大模型领域基础理论和重要课题的共研,优势互补、互通有无、协同作战,加速实现技术突破。

3.共创新型应用。大模型联盟将依托成员优势场景和数据,共创新型应用,共创生态高地。例如,马上消费拥有1.8亿用户、200个消费场景,服务近千家中国领先的金融机构和非金融机构,所积累的大量行业数据将释放新的动能,促进数据资源有序流通和创新利用。

4.共享生态软件。蒋宁认为,大模型生态内必将开源一些软件工具,马上消费将与成员单位结合自身业务基本盘、场景优势和科技研发能力,共研开源软件,繁荣整个生态。

这4个“共”,算的是集约资源、共享成果的经济账,也是夯基垒台、协同发展战略账。大模型联盟的目的正是做大“蛋糕”,改变大模型竞速赛各自为战的局面,在统筹谋划下不断释放增长潜力,构建各类创新要素充分流动和高效配置的产业体系。如此,大模型才能继续在横向开拓行业规模,纵向深扎场景应用,实现良性的正循环发展。

争夺产业高地

大模型作为新一代人工智能技术,给百业千行的技术蝶变带来了全新的想象空间,已成为新型生产方式变革的趋势所向。于是,城市间围绕大模型的战略卡位战也已经打响。

对一个城市来说,大模型的产业创新,不是单个应用的“一枝独秀”,也不是某个企业的“鹤立鸡群”,而是全局的谋划和整体性布局。这是生态体系之间的竞争,协同进攻的效果将远胜于单打独斗。在重庆聚焦建设具有全国影响力的科技创新中心定位下,重庆市大模型联盟的成立,将成为汇集、协调优势资源,培育创新土壤的重要手段。

今年,重庆市发布《重庆市以场景驱动人工智能产业高质量发展行动计划(2023—2025年)》。根据《计划》,重庆到2025年要成功创建国家人工智能创新应用先导区,建设10个标杆场景项目,在重点领域、典型场景形成100个具有核心竞争力的人工智能产品,培育10家亿级以上人工智能龙头企业,集聚100家人工智能规模以上企业、1000家人工智能相关企业,建成3—5个人工智能产业集聚区。

在《计划》中,重庆还特别提出要“鼓励科研机构、龙头企业积极争取参与大模型旗舰项目,推进AI大模型技术攻关”;还要推动大中小企业融通创新发展,“共同推进国产AI大模型技术研发和应用落地。围绕AI大模型、AI开发框架及工具体系等方向,建设人工智能开源社区,实施一批开源项目,打造人工智能开源开放生态”。

在此背景下,重庆大模型联盟成了助推发展的重要平台。据介绍,重庆大模型联盟将从政府咨询、标准制定、项目协作、技术攻关、产业推动、创新平台、交流合作、知识产权保护等工作入手,推动数字中国、数字重庆建设的各项决策部署转化为具体实践和实际成效,携手培育肥沃的创新“土壤”,打造更具影响力的人工智能“重庆高地”,更好发挥在西部乃至全国的辐射带动作用。

大模型热潮里的关键先生

产业界预测,大模型是工业革命级的生产力工具,将会带来一场“新工业革命”。当先,需要有硬核实力的头部企业充当“头雁”,发挥引领作用,让各行业的创新形成合力,发挥矩阵效应。

被推举为大模型联盟理事长单位,证明了马上消费在产业生态中的领导力。

一方面,马上消费在大模型上拿到了结果,积累了丰富的经验。马上消费刚刚发布的“天镜”大模型是全国零售金融领域首个、也是重庆首个自主研发的大模型。截至目前,其已在马上消费人工客服场景应用3个多月,意图理解准确率达91%,而传统AI只有68%;客户参与率61%,高于传统模型43%,正在提升金融行业服务质量和服务效率。

今天,马上消费已形成“三纵三横”的大模型发展技术布局,并领航构建可信、合规、多模态、适配全域、泛化的金融大模型技术能力体系,聚焦行业领先的基础语言特性能力、逻辑和推理能力、语义理解、生成与创作、金融领域能力、安全与合规能力等六大核心领域,进一步推动金融数字化转型产生实质性的飞跃。

另一方面,马上消费携带着深刻的开放基因,能够为打开大模型产业发展空间提供新的砖瓦。2019年开始,马上消费确立“自营+开放平台+金融云”模式,驱动以科技、风控、智能客服等为核心的各项数字化能力从后台走向前台,从自营走向开放,推动先进科技解决方案在更广泛金融领域的应用。目前马上消费科技赋能机构数量超过100家,合作金融机构超过200家,场景方200余家,覆盖消费场景百万个。

大模型的产业化应用,尚存未深耕的流量和未开掘的市场,规模与增长的潜力巨大,需要从企业个体转型上升到产业协同升级。马上消费这些开放与赋能的经验,能联动、汇聚各方能力和优势,用安全、可信、合规的大模型去解决更多用户需求,也与生态伙伴共同培育枝叶繁茂、开放、创新的生态雨林,促进协同共创的大模型产业拔节生长。