近日,巨量引擎营销科学第二批「金牌认证服务商」重磅揭晓——A.M.A汽车营销、辰月科技、多准、舜风传媒、阳狮集团、引力传媒。继年初首届评选*之后,截至目前,获得金牌认证的服务商伙伴数量增加到10家,生态内的营销科学服务商已规模化服务近千家品牌,阶段性实现了品牌认可、服务商创收、平台反哺创新三重目标。
自从服务商认证体系启动以来,广大服务商不断提升对于营销科学方法论和巨量云图的应用能力,针对不同生意场景打造创新解决方案,促使生态内涌现出一批精彩案例,整个营销科学服务生态更加繁荣发展。
01 金牌认证服务商更加多元,深入行业场景解决问题
「金牌认证服务商」作为巨量引擎营销科学服务商现阶段的最高认证资质,旨在评选出规模化地使用巨量云图服务客户、对巨量云图产品有自己的思考、有能力携手平台展开更多业务应用场景共建的服务商。
“对服务商而言,这一评选可以鼓励广大服务商在实践中不断打磨巨量云图产品应用能力,自主探索营销科学创新方法论,在市场中展现更强劲的竞争力,”巨量引擎营销科学服务生态负责人李家轩指出,“对品牌而言,这一评选可以帮助品牌快速甄选出综合能力最优的服务商,以更科学的营销策略解决生意场景中的具体问题;而对整个生态而言,这一评选可以充分发挥行业标杆的示范效应,推动整个生态健康生长。”
值得一提的是,在评选机制方面,本届评选维度也更加全面,相比此前更加注重对于营销科学方法论和巨量云图的综合运用能力,考察服务商能否更切实地助力不同行业、体量、场景需求的品牌客户解决营销和生意问题。
与首届相比,本届「金牌认证服务商」的构成更加多元,金牌认证伙伴向行业化、场景化发展,比如,有覆盖国际品牌、客户影响广泛的舜风传媒、阳狮集团,有深耕汽车行业垂直领域的A.M.A汽车营销,有以数据技术能力见长的服务商辰月科技、多准,还有引领组织变革和人才标准化培养的引力传媒。
02 携手平台合作共创,打造品牌增长飞轮
在服务不同行业客户的实践中,「金牌认证服务商」发挥各自优势,结合巨量云图和营销科学工具深入挖掘品牌客户的深层需求,通过与品牌商、平台的合作共创,不断打磨营销创新能力,不断拓展更多场景化、行业化的创新解决方案,打造与品牌商、平台共赢的增长飞轮。
例如,针对美妆品类,服务商可以充分发挥巨量云图的洞察能力,帮助品牌实现品效销合一的种草。凌博士品牌主理人方亮说:“此前,凌博士缺乏品效销一体的内容整合策略,引力传媒基于巨量云图对凌博士的品牌资产,特别是内容资产进行了深入的洞察分析,做出科学的营销决策并达成预期的效果,全方位提升品牌优质内容的种草力+种草转化力+跨级转化力。”
而针对垂类快消品牌,服务商则可以借助巨量云图的建模能力,帮助品牌破圈拉新。白大师品牌总经理刘默表示:“此前,白大师已触达大部分白茶人群,在拉新破圈方面遇到痛点。舜风传媒云图团队为白大师开通建模预测功能,进行机会人群破圈的应用探索,帮助白大师精准找到机会人群破圈方向,成功打造第二增长曲线。”
对于汽车这类转化周期较长的品类,服务商可以将巨量云图作为品牌口碑的情感风向标,驱动口碑与销量双增长。东风日产市场部表示,东风日产是最早一批布局营销科学的汽车品牌,将巨量云图作为品牌资产枢纽,前沿打开营销数据窗口快入数据智能营销,让每一次传播都有据可循、有迹可循、有料可循。在今年上半年,携手A.M.A汽车营销成功打造集效果+电商+创意三位一体全新营销模式,直接带动东风日产产品弧度、内容温度、数据精度的每一度升级,真正实现效果度量营销。
对于3C家电品类,服务商也可以通过全域应用巨量云图,深度挖掘抖音种草价值。飞利浦数字化中心负责人、数字营销及电子商务市场合伙人吕妍表示,针对品牌抖音营销各链路断层的痛点,辰月科技通过巨量云图,帮助品牌打通了抖音体系内品牌广告、达人内容、抖音电商等各种形式的次元壁,通过5A人群流转归因来串联媒体的营销投资价值和内容创意价值,有效实现了在抖音域内自闭环和全域营销的外循环。
针对个护家清品类,服务商则可以通过巨量云图的数据洞察能力,助力品牌有效校准发力方向,实现生意长效经营。恒安集团抖音电商总经理张康宁表示,心相印作为个护家清行业头部品牌一直重视在抖音的生意布局,多准利用巨量云图寻找在内容电商领域的品牌发展新增量。品牌营销已不再是集中释放,而是长期的持续增长。
03 发挥「效率加速器」作用,推动生态持续繁荣
当下,品牌面临着更为复杂的营销环境和严峻的增长压力,如何让营销更科学、投入更具价值、增长更确定成为品牌的核心课题。巨量引擎营销与运营副总裁陈都烨分享:“营销科学已成为品牌实现营销提效和生意增长过程中的核心伙伴,通过科学体系的产品、方法论和服务生态,助力品牌更从容地应对市场趋势变化,实现更具确定性、可持续和高质量的增长。在生态建设方面,我们不仅持续向品牌输送优秀的服务商伙伴,同时也在持续加强营销科学人才建设和认证工作,力求为业界输送优质人才,驱动行业变革。”
过去一年,营销科学服务生态不断繁荣发展,认证及金牌认证服务商队伍持续壮大,优秀的服务商伙伴不断涌现。目前,通过营销科学方法论和巨量云图的应用与创新,服务商伙伴持续发挥着「效率加速器」作用,为生态内16个行业,超过1000家品牌客户,提供深度服务并实现品牌资产经营和生意增长。
巨量引擎营销科学负责人卢忠浩表示:“为更深入、切实地解决品牌在具体场景、行业的生意需求,营销科学在产品和方法论上持续探索创新,如SCI品牌力2.0、针对电商行业的GMVto5AtoMedia、A3种草价值验证;游戏和汽车等非电商行业的5A人群资产方法论的定制化适配等。与此同时,我们对服务商伙伴的期待和标准也在进一步提升:不仅需要精通巨量云图,还需要能从客户实际生意场景和诉求出发,将巨量云图和营销科学方法论融会贯通,并与平台探索出更多创新模式,为不同行业、体量和场景的客户提供针对性的解决方案。”
对服务商自身而言,如果说以前的服务商承担的更多是“品牌营销执行者”的角色,那么在全新的市场环境下,服务商就需要越来越多地承担起“营销和增长策略师”的角色。整体营销能力和数据策略能力越强的服务商,越是有机会在市场竞争中脱颖而出。
正如巨量引擎渠道管理副总裁涂晴所指出的:“营销科学成为服务商提升自身核心竞争力的重要契机。在过去一年多时间,渠道管理中心与营销科学持续共建,推动传统代理商向营销科学服务商转型:从做流量生意到懂品牌生意,从单业务形态到品效销全链路延展,帮助它们更好地在市场竞争中持久立足,深度满足品牌生意需求。营销科学认证服务商资质已成为巨量千川、抖音电商服务商星级评选的条件之一,推动巨量生态整体服务商能力模型升级,帮助更多品牌做好营销和生意。”
抖音电商服务商业务负责人张浩表示:“营销科学服务生态与DP服务生态共建的「SPARK计划」已培育出一批拥有‘品牌化+数字化’双轮驱动能力的电商服务商,高效助力品牌商家实现了品牌资产经营和生意增长。营销科学服务商认证资质现已纳入DP服务商星级评选机制中,未来将持续加强DP服务商的营销科学能力建设。”
结语
随着服务商类型和覆盖行业的多元化,营销科学服务生态也在持续推出更多共建计划:
今年7月,部分行业课题共建已启动,旨在沉淀相关行业方法论,打造行业行业解决方案;
品牌资产经营案例大赛第三期(D11)开启在即,持续打造优质案例赋能生态;
明年,服务生态还将启动基于行业的服务商评星评级机制,切实解决不同行业和场景的客户生意问题;
......
在未来的共建中,平台将联手生态伙伴,围绕大促种割、新品上市、爆款续命等重点场景进行深度共建,还将为行业培育1000+营销科学基础人才。
通过这些方式,平台将不断携手更多服务商构建繁荣生态,推动平台、品牌、服务商多方共赢。
*2021年度首批营销科学金牌认证服务商:博观瑞思、聚睿数据、群邑中国、头条易(所有服务商名称均按照首字母排序,无先后顺序)
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