武汉某微电子有限公司是武汉本地的大型制造业公司,拥有自己独立的园区及员工宿舍,是武汉联通政企业务支撑中心服务的企业客户之一。
今年上半年,本着向该客户提供更好服务体验的考虑,武汉联通政企业务支撑中心集中资源力量研讨适合该客户园区消费习惯的专属服务,最终向该客户提供一揽子移网解决方案。
为高效落地执行该企业的专属服务方案,武汉联通政企业务支撑中心成立了服务专班,开展了为期两天的上门服务,在客户园区内驻点办公,为园区内的员工在全时段办理联通业务提供方便,赢得了客户的好评。通过此次送服务进企业,团队的高品质服务口碑得到了显著提升,为公司树立了良好的对外服务形象。
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