中国企业报集团主管主办

中国企业信息交流平台

微博 微信

超值服务与客户实现“共赢”

2023-12-07 19:39 来源:中国企业网 次阅读
 
超值服务与客户实现“共赢”

  王芳自2008年步入通信行业,秉承着八零后执着认真的服务精神奋战在客服的最前沿。工作中有强烈的使命感和责任感,认真处理每一起客户诉求,将“我的百倍用心,换您十分满意”落实在本职工作中。

  近期接到一老人投诉多扣费用问题,经查询为老套餐4G本地-9元套餐,流量费比较贵60元/G,本月手机上网产生40元流量费。查询后第一时间与老人联系,老人表示“自己不会上网,可能国庆假期孩子回来小孙子玩了手机”,沟通中老人很是心疼扣的话费,耐心安抚后根据客户需求在线指导关闭了手机网络数据,并执行一线授权为客户做补救挽回,客户非常满意,给予10分好评。

图片

点赞()
上一条:超值服务与客户实现“共赢”2023-12-07
下一条:灵活、快捷的10分钟真正解决了客户燃眉之急2023-12-07

相关稿件

筠诚和瑞:沐浴政策春风,实现多方共赢 2023-09-07
可持续发展 CEO 论坛 | 如何实现企业和社会的共赢发展?中国企联党委委员史向辉解析 2021-09-24
2023MWC上海 | 思特奇携手生态合作伙伴,助力数字产业共赢共繁荣 2023-06-15
“联通好服务,用心为客户”匠心服务,与联通一路前行 2023-11-17
中国与中亚关系30年互利共赢 2022-01-07
国务院国有资产管理委员会 中国企业联合会 中国企业报 中国社会经济网 中国国际电子商务网 新浪财经 凤凰财经 中国报告基地 企业社会责任中国网 杭州网 中国产经新闻网 环球企业家 华北新闻网 和谐中国网 天机网 中贸网 湖南经济新闻网 翼牛网 东莞二手房 中国经济网 中国企业网黄金展位频道 硅谷网 东方经济网 华讯财经 网站目录 全景网 中南网 美通社 大佳网 火爆网 跨考研招网 当代金融家杂志 借贷撮合网 大公财经 诚搜网 中国钢铁现货网 证券之星 融易在线 2014世界杯 中华魂网 纳税人俱乐部 慧业网 商界网 品牌家 中国国资报道 金融界 中国农业新闻网 中国招商联盟 和讯股票 经济网 中国数据分析行业网 中国报道网 九州新闻网 投资界 北京科技创新企业诚信联盟网 中国白银网 炣燃科技 中企媒资网 中国石油化工集团 中国保利集团公司 东风汽车公司 中国化工集团公司 中国电信集团公司 华为技术有限公司 厦门银鹭食品有限公司 中国恒天集团有限公司 滨州东方地毯集团有限公司 大唐电信科技股份有限公司 中国诚通控股集团有限公司 喜来健医疗器械有限公司 中国能源建设股份有限公司 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 中国移动通信集团公司 中国化工集团公司 贵州茅台酒股份有限公司