自6月份起，上海市进入全面恢复正常生产生活秩序阶段。为助力上海市民顺利复产复工，保障市民防疫物资和各类药品需求，叮当快药在上海的全部53家门店均已正常营业，配送运力业已恢复到100%，数百名叮当小哥已全部到岗，为上海市民提供28分钟送药到家服务，专业医生药师还将实时提供在线问诊和用药指导服务。
叮当快药小哥在酒精消毒
叮当快药在上海地区的配送服务业已覆盖黄浦、徐汇、嘉定、普陀、静安、宝山、浦东、虹口、松江、闵行、青浦、杨浦、长宁13个行政区域。
相较于疫情发生之前，叮当快药上海的订单量有所上涨，增幅约达20%，用户需求主要体现在复工复产防护用品以及慢性病药品、季节性商品等方面。为了保障供应，叮当快药上海分公司充分发挥“叮当FSC药企联盟”的优势，一方面及时跟进上海市内上游供应渠道，另一方面结合北京等其他城市资源，加强区域间的物资调配，充分满足市民健康需求。
叮当智慧药房店员在拣货
为了助力复产复工，叮当快药不仅推出防疫用品专区，还特别推出团购活动。针对市民夏季时令性需求，叮当快药也开通了夏日好物专场，加大了养生茶饮、防暑降温、驱蚊防虫等品类商品的储备，并提供各类优惠。
按照上海市防疫要求，每家叮当智慧药房均张贴场所码、组织员工佩戴N95或KN95口罩、面罩，并备齐测温仪器、消毒液、75%消毒酒精、隔离衣、一次性手套等必备的防疫物资。店员和一线配送员均按照当地要求进行核酸和抗原检测，配送员持电子通行证开展“无接触送药”服务。
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