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“是宽带赵师傅么？”每天早晨还未到上班时间，就有客户纷纷来电...赵海清放下手中刚端起的碗，耐心地答复着客户，并找到上衣口袋里一个小本记录着：客户姓名、住址、宽带账号等...这样的情景早已成为智家工程师赵海清师傅最熟悉的早晨生活照。是的，“让客户需求及时得到响应，才能赢得客户满意。”这是赵师傅总在嘴边挂的话。
不惧风雨、不分昼夜，哪里有障碍，就奔赴哪里。这是赵师傅工具车尾贴的一张“小广告”。有一次星期六的早上，赵师傅接到来电需求：一位女士说宏峰小区家里的宽带卡的不行，孩子上午9点马上要上网课了，根本无法正常使用。“好，我马上到”当时外边正是大雨倾盆铺天而下，赵师傅毫不犹豫开着工具车直奔客户家方位而去，路上湍急雨水分分鈡急促模糊了车窗玻璃，但它模糊不了赵师傅那颗“想客户所想、急客户所急”的服务之心。到客户家后，经检查才发现网线水晶头弹片掉了，导致接触不良，更换水晶头后网络能正常使用了。“真谢谢您了”冒雨远驰送来的联通好服务，让客户分外的感激。
客户至上，急速响应。真诚，热情，用心服务。赵海清师傅用无怨无悔的付出诠释了联通人的责任与担当，用实际行动践行着联通高品质服务和高质量发展的初心与使命。他在日常维护工作中业务技能精益求精，服务态度以高标准严格要求自己，每一次客户需求，他都用心对待。他已被公司评为“服务好、技能好、肯吃苦”的智家工程师先进标杆。2023年带领团队参加新旧小区进线改造工程，政法委《雪亮工程》建设，均获得市公司高度评价。他在智家岗位上继续奉献不止、勇毅前行，只为心中那不变的美好愿景——卓越服务赢得客户的认可和赞叹。
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