重庆市万和药房连锁有限公司是一家以零售药店连锁经营为核心产业,集中西成药批发、中药材研发加工与销售为一体的大型民营医药集团公司,拥有子公司5家、直营门店900多家、从业人员4000多名,覆盖重庆市34个区县及四川省周边地区。2007年以来,连续15年被医药行业权威机构中康资讯评为“中国药品零售连锁百强企业”,先后获得“全国商务诚信建设先进企业” “最具社会责任医药企业”等荣誉。
公司自成立之初就高度重视党建工作,于2010年3月成立党总支,高标准建成集党建活动、廉政教育、阅读谈心、学习培训等功能于一体的300平方米多功能党员活动室,每年划拨20万元作为党建工作经费,用于党建活动开展和示范培训。在上级党组织指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想引领企业发展,认真学习党的十九大和十九届历次全会精神,抢抓实施“健康中国战略”发展机遇,紧跟生物科技、物联网迅猛发展时代潮流,围绕为群众提供全周期健康服务发展理念,探索开展“党建+人才”“党建+质量”“党建+发展”“党建+公益”,促进党建深度融入企业经营发展,加快推进商业创新和运营管理智能化创新,赋能企业数智化转型升级,走出了一条极具特色的党建引领企业高质量发展之路,为助推成渝地区双城经济圈贡献力量。
一、“党建+人才”先锋创优,锻造高素质人才队伍
坚持党管人才战略,深入贯彻落实习近平总书记关于新时代人才工作的新理念新战略新举措,将企业人才工作与党建工作有机融合,全方位培养、引进、用好人才,打造一支忠诚、干净、担当、拼搏、奉献的人才队伍,构建高质量人才梯队,为实现人才强企提供强有力的智库保障。
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(一)优选双培,把准人才培养大方向。把党员队伍建设和企业人才队伍建设当作企业发展的重要基础,作为一项长期性基础性工作常抓不懈。认真落实党内政治生活各项制度,将企业人才培养作为“三会一课”、主题党日重要内容,对企业人才进行思想政治教育;严格落实发展党员要求和流程,坚持向一线优秀员工倾斜,将党员发展纳入到管理干部薪酬绩效考核,鼓励员工积极向党组织靠拢;坚持党员招聘优先原则,大力实施双培养计划,将企业骨干培养成党员,将党员培养成企业骨干,筛选出政治觉悟高、业务水平强、发展潜力佳的优秀人才,构建人才培养梯队。目前,企业85%的党员为企业骨干,公司高层中党员占比达39%。
(二)实操练兵,打好培训实战组合拳。常态化组织开展储备干部军事拓展训练、店员销售技能拓展、执业药师沙龙等培训,促进员工队伍思想、能力、业务素质整体提升。积极开展“先锋强企”计划,对照党建重点工作和公司经营目标,梳理目标责任,鼓励党员主动认领公益类、人才培养类等8项任务,设立12个党员先锋岗,1个党员突击队。党员示范带头,自觉加压、主动争优,推动一线党员成为技术能手、生产标兵和先进工作者,关键岗位党员占比达40%,形成了关键岗位有党员、重点项目攻关有党员的良好局面,在大店增量、小店扭亏等方面发挥重要作用。
(三)精准滴灌,提高人才培育精度。牢固树立“能者上、平者让、庸者下、劣者汰”理念,推荐考核优秀党员干部进入企业经营管理层,列席企业重大决策会议,通过实践锻炼,培养擅长党务工作和经营管理的复合型人才。2021年,2名党员成功晋升企业管理层,1名质管部总监推选为区党代表。分批选送7名党员到中国药科大学、清华大学、重庆大学等高校参加函授学习,学成归来后,综合个人履历、岗位需求,调整到更加关键、重要岗位,在降低采购成本,优化商品结构,创新营运模式等运营管理核心领域作贡献,真正实现人尽其才。
二、“党建+质量”精益创优,筑牢质量发展生命线
药品安全事关人民健康福祉,事关社会和谐稳定,是药企可持续发展的基石,企业党总支坚决贯彻落实习近平总书记“四个最严”要求,充分发挥党组织战斗堡垒和党员模范作用,进一步加大药品质量监管力度,提升服务能力,筑牢药品安全屏障。
(一)支部党员抓质量,织密安全责任网。成立药品安全领导小组,党总支部书记担任组长,统筹协调推进企业防疫、用电、财产、药品质量等安全工作。以质量部为主力,构建总部、分部、门店全覆盖的质量责任体系,建立完善效期商品、处方药管理、中药、冷藏药品、含麻黄碱复方制剂及含特殊药品以及商品批号6大质量管理体系,逐级签订质量安全责任书,压实责任,分解目标。4名党员带头,10名质管员组建4个责任小组,对900家门店实行区域化管理,对门店的药品批号、效期等进行拉网式药品安全大检查,重点针对生物制品、含特药品和含麻制剂,严格督查采购、储存、养护、配送、运输等各个环节,保障药品质量安全。
(二)支部课堂讲质量,党员皆是安全员。将安全宣讲培训搬进支部课堂,利用书记讲党课、主题党日,对《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律法规、质量管理制度、岗位操作规程等进行全面系统培训;通过内部授课、深入厂家学习等多种形式,灵活开展安全培训,不断筑牢安全防范堤坝,打造一支党员皆是安全员的队伍。创新支部课堂方式,创建“质管员下门店”临时支部课堂,根据不同的培训对象,立足岗位实际,制定精准培训内容,结合安全大检查,实操实训,现场授课和演示,强化安全知识,提升培训效果,巩固理论指导实战成果。
(三)支部活动查质量,抓牢安全生命线。把安全责任工作深度融入组织各项工作,党组织书记抓基层党建述职增加“党建+安全”,每年组织生活会就安全责任落实情况进行针对性对照检查,把安全生产工作履职情况作为民主评议党员重要内容,全方位强化安全责任意识。将每年3月定为企业“质量安全月”,企业党总支结合3·15国际消费者权益日活动和主题党日,开展质量安全知识竞赛、警示教育、过期药品以旧换新、真伪药品辨别宣教等活动,促进质量安全、药品安全理念入脑入心,把质量安全这一企业生命线牢牢抓在手上。
2020年2月5日,向合川区红十字会捐赠20万防疫物资
三、“党建+发展”攻坚创优,打造数智医药新优势
面对百年变局和世纪疫情交织的新时代新形势,企业党总支深刻把握和运用党的百年奋斗历史经验,引领立足“缔造百年万和”愿景,正确判断形势、科学预见未来、把握历史主动,积极作为、敢于担当,探索以大数据智能化为引领的医药创新驱动发展,谋划打造大数据数智化药企。
(一)涵养企业文化,凝聚坚强战斗力。始终坚持党建引领、党管思想、党管人才、党管监察,将服务、人才、廉洁、公益等党建元素融入企业文化体系中,围绕“崇尚奋斗、奉献拼搏”核心理念,以“经营梦想、创造价值”为宗旨,打造“让奋斗者有尊严、让贡献者有价值、让付出者有成果、让领跑者全面领先”企业文化, 制定价值观念、经营流程、门店标准化操作、员工规范等工作规范和文化准则,不断涵养企业文化,激励每位员工拼搏奋斗,实现个人价值与企业繁荣共赢。
(二)双核把舵领航,提升核心决策力。企业党总支与管理层双向深度“交叉任职”,有力提升企业决策科学化水平。党总支和高管团队践行党的群众路线,深入走访分公司、门店党员、职工代表,与党员、职工进行企业高质量发展面对面学习交流讨论,确定“为百姓买好药、卖好药为百姓”的品牌战略和“买不到药到万和”的商品战略,构建质量安全、财务管控、人力资源、数据治理和运营管理五大体系,打造数字化、信息化、多元化、线上线下相融合的全品类全渠道零售平台,不断提升核心竞争力,打开数智化经营新格局。科学制定“235”战略规划,明确2年、3年、5年周期性发展目标,自2019年开始,力争2024年成为西南地区最优秀的健康产品零售企业、中国药店前10强。
(三)把握发展主动,打造数智竞争力。掌握数智化变革新趋势,打造全方位数智化项目,推动企业数智化转型升级。建设1000平方米数智中心,精准分析,预测成本,优化服务方案,全面提升服务品质。打造“药+医+健康管理服务”远程医疗中心,提供集“诊断、开方、售药、送药、健康管理”一体化诊疗服务。开启新零售中心,与京东、天猫等销售平台合作,拓展新零售销售网络,开发万和益家小程序,提供24小时医药商品在线咨询与服务。启动乡村云药房项目,运用信息化技术,赋能乡镇医疗服务能力,缓解乡镇医疗信息化差、供药难等痛点。2021年线上销售额达1亿元,服务200万人次,新增就业岗位200个。在2021中国国际智能产业博览会上,荣获“2021重庆十大智慧健康应用精选案例”荣誉称号。
四、“党建+公益”服务创优,共享发展服务社会
企业心怀“国之大者”、责之重者,坚持发展成果与社会共享的理念,引导党员切实扛起政治责任,积极承担社会责任,投身公益事业,在服务群众、抗疫抗洪等方面充分发挥先锋模范作用,以实际行动回馈社会,赢得了广大市民和社会各界的认可和赞誉。
(一)爱心基金,雪中送炭守底色。将党建文化与“家”“爱”企业文化有机融合,深化党内帮扶新举措,切实关心和帮助困难群体,于2006年成立爱心基金。由党总支部书记担任基金会主任,行政部负责具体审核实施,法务审计部执行严格监督,对因病致贫因灾致贫的党员、职工和其家庭成员给予帮扶。截止日前,已捐赠100多万元,帮扶困难员工、困难党员200余名。
(二)抗疫抗洪,共克时艰固本色。2020年新冠疫情爆发初期,党总支积极响应,带头筹集300余万元的口罩、消毒液、护目镜等急需防疫物资,捐赠重庆市重点抗疫一线;年中第5号洪水过境重庆,党总支牵头组织160多名志愿服务队伍,并捐赠近10万元藿香正气液、矿泉水等物资,协助南岸区龙门浩街道顺利完成清淤工作。2021年调动党员突击队增援南坪四公里百鹤苑社区、沙坪坝宏城名都社区疫情防控,并设立公益服务点,为群众提供暖心茶、口罩等服务,服务群众1000余人次。
(三)共享共治,服务群众添暖色。以党建为引领,深度参与城市基层治理,切实服务群众,建立党组织共享服务站,为群众免费提供回收过期药品、暖心茶、微波炉、雨伞、卫生间等惠民服务,惠及群众120万人次。通过与社区党支部联学共建等形式,开展特色主题党日活动,常态化开展慰问敬老院老人、环卫工人、金秋助学、社区服务等公益活动,切实履行企业社会责任。深化“我为群众办实事”,开展“我为百姓找好药”服务活动,推荐可靠药企、品牌药品给老百姓,满足老百姓健康需求。2021年,共处理药物需求超6万单。2020年新冠疫情初期,重庆市万州区一名癌症病患急需一款抗癌药,患者家属寻遍各大药房无果,企业党总支了解情况后,第一时间启动“万和药房药品直通车”,通过DTP项目组紧急联系调配药品,指定专门配送车连夜奔赴万州,在24小时之内将抗癌药送到了病患家属手中,解决了患者燃眉之急。
作为一家民营医药企业,万和药房党总支不断巩固深化“党建+”四项工程,坚守“把最好的药带给老百姓”的初心和使命,努力将党的理论、组织、群众三大优势转化为企业的管理、竞争、发展优势,创造“数智时代”,促进企业转型升级,推动医药产业高质量发展,以高度的政治责任感、饱满的精神状态和实干苦干的实绩迎接党的二十大胜利召开。
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