做有品格的企业

王利博制图

纽约市原市长、彭博社创始人布隆伯格曾写了本书叫《城市的品格》，主要讲了关于绿色环保和气候问题的一些故事。这本书对我有很大的启发，我觉得人有品格，城市有品格，企业和城市一样，也应该有自身的品格，所以我就写了一篇文章叫《企业的品格》，提出要做有品格的企业，在保护环境、热心公益、关心员工发展和做世界公民等方面全力以赴。

一是保护环境。在企业品格中，保护环境应放在首位。我在北新建材做过10年厂长，当时提出了生产制造的三个思路。在原料上，尽量采用工业和城市废弃物，发展循环经济；在生产过程中，尽量做到净零排放；在产品的应用过程中，要保证消费者的健康。所以，北新建材的石膏板等产品都是节能绿色产品，生产过程是洁净、安全、环保的，也保护了消费者的利益。比如，净醛石膏板可以吸附分解空气中的甲醛，龙牌漆的有机挥发物只有我们国家标准的1/10，一点味道都没有，这些都是早年北新建材在环保工作上的实践。

2002年，我来到中国建材，也把这些理念带到了中国建材。中国建材的文化口号是“善用资源、服务建设”。这不是今天提出来的，而是20年前提出来的。我们倡导蓝天行动，发表了一个蓝天行动宣言。因为大家一想到建材，一想到水泥厂，就想到乌烟瘴气、砖瓦灰砂石、粉尘等，所以如何让生产建材的过程变得环保，从过去大家对它有看法到变成大家喜欢的行业，对我们来讲是个挑战。经过20年左右的时间，现在我们在水泥厂既看不到烟，也看不到尘，更闻不到二氧化硫和氮化物的味道。中国建材建设了很多花园中的工厂、草原上的工厂、森林中的工厂、湖边的工厂，建设了一批绿色小镇。

中国建材的整个生产要素是按照环境、安全、质量、技术、成本来排列的，把环境放在了第一位，而把关乎经济利益的成本放在了最后一位。如果保护环境和赚钱发生了冲突，我们宁可关掉工厂，也要保护环境，因为环境是不可逆的。

二是热心公益。我国是世界上最大的发展中国家，过去一些贫困地区和贫困人口需要帮扶，帮助这些地区的人民脱贫致富，也是企业的一项责任。例如，中国建材对河北、安徽、云南、宁夏、西藏等省和自治区的5个贫困县进行帮扶。其中，在宁夏泾源县推进乡村振兴战略，支持泾源县建设骨料厂，通过产业收益，帮助建档立卡贫困户脱贫致富；在安徽石台县援建了多项路桥项目以及中建材华益导电膜ITO项目，签订了“绿色小镇”项目及“智慧农业”“农特电商”项目框架合作协议，支持发展生态旅游、农业观光及富硒农产品产业；在云南昭通派驻干部，利用互联网技术成立了电商平台“禾苞蛋”，把昭阳、永善、绥江等地贫困山区的蔬菜和土产销往全国；中国建材还通过产业援藏，助力西藏经济发展，造福了当地的人民群众。

另外，企业还要在自然灾害救助，关心和帮助孤儿、孤寡老人、艾滋病患者等弱势群体方面竭尽全力。在2020年的新冠肺炎疫情中，中国建材所属企业尽最大努力参与了火神山医院、雷神山医院、方舱医院等重大工程的援建和材料供应，提供的高精度红外镜头、5.0中性硼硅药用玻璃、陶瓷平板膜、高效玻纤过滤纸、新型发泡陶瓷隔墙板、TFT-LCD玻璃基板等10多项高科技新材料，被成功应用在抗疫一线。

过去，我们讲实业救国、企业报国，国家出现困难的时刻，恰恰是企业要尽到社会责任的时刻。中国建材是疫情发生后最早复工复产的单位之一，在确保员工安全的情况下，一手抓防疫，一手抓复产。中国建材在2020年4月基本上就恢复了往年的销量，5月超过了前一年的销量。作为一家央企和上市公司，我们还要照顾上下游的中小微企业，确保它们能够渡过难关。同时，我们还要多招募一些员工，给社会增加就业机会。不只是中国建材，所有的央企和上市公司都要这么做。天下兴亡，匹夫有责。中国企业家一方面在疫情中要维持自身发展，另一方面也要有极高的社会责任感，支持全中国、全世界共同抗疫，应该说中国的企业是有大格局的。

三是关心员工发展。在企业中最宝贵的是员工，而不是机器或厂房。员工是企业的主要组成部分，有品格的企业善待员工，不只是因为竞争的需要。企业应当成为帮助员工自我实现的有效工具，注重员工的全面发展，加强员工的学习培训，丰富员工的文化生活，关心员工的身心健康，使员工德、智、体全面发展。关心员工发展可以凝心聚力。中国建材能够在短短数年间成为全球规模最大的建材企业，在经济下行压力下持续稳步发展，不断发现、吸引、培养人才是关键。我们要把企业从谋生平台变成乐生平台，这是企业应该做好的。

四是做世界公民。“世界公民”一词有诸多不同的解读，企业做世界公民是套用了联合国全球契约组织里的解释，即企业在全球化过程中，应遵守可持续发展等共同的原则。在中国企业通过“一带一路”倡议“走出去”的过程中，我们的世界公民意识可进一步引申为遵守国际规则，遵守所在国的法律法规，尊重当地的文化习俗，重视企业的环保、安全，重视对当地员工的培训，热心于当地的公益事业，弘扬厚德载物、自强不息的民族精神等。

四大品格实际上就是我们企业社会责任的具体载体，社会责任不是抽象的，要把它变成企业的文化口号，变成企业的原则立场，变成企业追求的目标。一滴水可以映出大海的光芒，我们可以通过细微之处看到整个企业界在社会责任方面的进展。