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沈涵:数字时代的文旅营销迎来新变革

2022-11-17 10:50 来源:新华网 次阅读
 
沈涵:数字时代的文旅营销迎来新变革

沈涵作主旨演讲。


11月16日,第四届四川旅游新媒体营销大会在成都市双流区举行。复旦大学旅游学系教授、国际旅游学会常务副秘书长沈涵作题为“数字科技时代的文旅营销”的主旨演讲,她认为,目前文旅产业正在迅速从高速发展阶段转向高质量发展阶段,从粗放式、单一性转向集约式、复合链条的产业结构,面对随之出现的新业态,数字时代的文旅营销模式也面临着新的变革。

  “在数字经济时代,数字科技推动了文旅行业高效精细、产业价值链整合增值,驱动文旅产业高质量发展。”沈涵说,首先是数据要素嵌入数字化基础设施,数据场景在文旅行业广泛应用,催生数字文旅新内容、新产品和新服务。同时,线上数据与实体经济相融合,推动整个文旅产业数字化发展,实现全产业链、全价值链互联互通。另外,数据推动人力、资本、内容等文旅生产要素数字化、智能化,重构原有资源配置状态,使原来较为分散的文旅行业的市场结构、产业组织形态等发生了重大改变。

  沈涵认为,在数字科技时代进行文旅营销,除了新文旅产业结构,还需要理解时代的新需求、新供给。技术进步、社会结构变革和居民观念转变等因素均重构着新型文旅消费模式,同时也颠覆了传统文旅产品销售模式,给文旅产业的生产逻辑带来了颠覆性的改变。

  如何创新文旅营销?沈涵认为,一方面是用数字技术驱动旅游目的地IP传播,比如近年来兴起的以河南卫视《唐宫夜宴》为代表的“在地国风”,把传统文化与潮流、品牌、现代科技结合,形成极富吸引力的地方IP品牌。旅游目的地还可以基于其城市精神、历史、文化、资源等,提炼出唯一的、排它的IP,通过主题构思进行相应形象的策划,设计出目的地品牌形象并传播,再形成精准营销路径。另一方面,利用数字技术将公域数据连通私域关注,实现公域数据与个体需求之间的流动,把相应的品牌、数据与流量进行有效转化,使文旅营销获得更高效率。


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