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【河南这十年】庖丁堂酒店:筑牢放心消费品质服务

作者:杨少华 2022-10-28 16:03 来源:中国企业网 次阅读
 
【河南这十年】庖丁堂酒店:筑牢放心消费品质服务
  变则通,通则活。庖丁堂酒店在面临餐饮市场消费降级、行业“三高一低”(房租高、人工高、食材成本高、利润低)问题时,创新求变,进入河南大力支持的预制菜产业新赛道。进军预制菜产业,不仅能成为拉动地方农业和食品产业转型升级的有效突破口,还能挖掘新消费需求,创造新的利润增长点。

  创办文化豫菜庖丁堂

  庖丁堂由中国烹饪大师吕俊涛于2004年在郑州创办,主营文化豫菜宴席。

  豫菜,口味居中,和众家之长,兼具南北特色,是在原宫廷菜、官府菜、市肆菜和民间菜的基础上,根据中原物质条件,逐步积累演变而发展起来的。豫菜借中州之地利,得四季之天时,调和鼎鼐,包溶五味,以数十种技法炮制数千种菜肴,美味脍炙人口。

庖丁堂酒店


  “成功的饭店要具备四个要素:饭菜好、服务好、环境好、价格适中。”吕俊涛说。

庖丁堂酒店创始人吕俊涛


  2004年,吕俊涛和爱人谢红霞多方筹集资金60万元,在郑州西郊创办“庖丁堂”。这家600平方米的餐厅以精致的菜品、优质的服务赢得了周边顾客的青睐。由于酒店没有停车场,开车用餐的顾客需要将车停在数百米外,然后步行到酒店。庖丁堂生意非常好,三年时间吕俊涛不但还清了欠款,还挖到了人生第一桶金。

  2010年,吕俊涛在郑东新区开办了5000平方米的定位中高端的庖丁堂酒店。吕俊涛是文化豫菜的开拓创新者,在郑东新区庖丁堂酒店平台上,他把传统中庸的豫菜进行改良,改变了以往“不酸不辣不甜不咸”的无特点风格,力求打造以养生文化为特色的百年老店。

  庖丁堂酒店运用中式传统的烹调技法,追求细致的刀工、精准的火候,坚持低碳健康理念,所有菜品不使用添加剂,烹调用的是纯净水,使用木糖醇代替白糖。酒店还专门设立了菜品创新研究室,深入挖掘传统菜肴精髓,结合新的烹饪技法,整理出庖丁堂独有的历史文化菜肴,让顾客在现代也可品尝到千年历史名菜,再融合西方的装盘艺术,让顾客品尝菜肴艺术展现的中原味道,感受厚重的中原文化。

  吕俊涛不仅是厨乡长垣的资深烹饪大师,还是中国酒店行业的策划专家,庖丁堂酒店的餐厅管理、厨房管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、安全管理等系统,都是由吕俊涛自己亲自制定的,这一整套环环相扣的管理系统更适合庖丁堂。如若不然,餐厅经理带来一套餐厅管理系统,厨师长带来一套厨房管理系统,这两套系统很难有不扯皮的地方。况且老经理一走,来一个新经理,又会变一套系统,工作随意性大,很难实现规范化运营。

  吕俊涛策划的庖丁堂酒店管理系统,有独特的产品研发体系,菜品组合,标准菜单,不管是哪位厨师来,按照已有标准的制作方法、选材、配比、技法、装盘。这样,即便这位厨师走了,再来一个厨师还是这样的标准,可以使特色保持不变。

  庖丁堂酒店用真诚的服务、精致的菜品、舒适的环境打动着每一位顾客,同时也得到了社会各界的普遍赞誉。2010年4月被中国烹饪协会认定为“中华餐饮名店”,2012年被评为“健康示范餐厅”,2015年获得“豫菜金牌企业”荣誉,荣获“十二五?中国企业管理现代化创新优秀成果奖”“河南省食品安全最具责任感企业”等诸多殊荣,在中原地区和全国餐饮界享有较高知名度和美誉度。酒店多次接受中央电视台来店录制节目,也多次受邀代表豫菜参加各种类型的烹饪比赛和表演大赛,并取得多枚金牌,成为名副其实的豫菜标志性酒店。

  吕俊涛也是一位富有爱心的企业家,2020年初疫情防控期间,酒店组织值班员工和家属,向核酸试剂盒研发企业、郑州市第六人民医院和郑东新区20多个居民住宅小区,赠送蔬菜52吨。

  2021年郑州7·20特大暴雨期间,酒店发动全体员工,将5000平方米的庖丁堂改为食宿一体空间,连续7天免费提供食宿,救援、接待高铁站滞留人员400余人。

  研发餐饮名店大师背书的预制菜

  随着人们生活节奏的加快,再加上免去了传统做菜中买菜、洗菜、切菜的流程,特别是不需花太多时间进行烹饪,越来越多的年轻人对预制菜需求上升,并逐渐成为预制菜的主流受众。

  河南是传统农业大省、食品工业大省,发展预制菜产业具有得天独厚的优势,已出台的《河南省加快发展预制菜三年行动方案》,明确了河南预制菜产业的发展定位、总体思路、重点任务以及推进机制,加快推进预制菜产业高质量发展。并且河南做为较早发布省级优化营商环境条例、连续三年开展营商环境评价的省份,营商环境各项指标稳步优化,不断提升企业、群众满意度,以一流的营商环境激发市场主体活力。

  受疫情影响,庖丁堂酒店发展慢了下来,吕俊涛审时度势,不等不靠,在“危”中求变,决定进军河南政策大力支持的预制菜产业,研发放心又好吃的预制菜,避免预制菜存在的高盐、高脂肪、高热量等“三高”情况,树立预制菜新标杆。

  2022年5月,庖丁堂酒店、解家河南菜联手进军预制菜行业,注册袋鼠有菜商标,名曰“袋鼠大师菜”,得益于河南良好的营商环境,公司注册、刻章全部网上办妥,并且免费刻章、免费邮寄。吕俊涛站在用户立场去思考,以安全健康为核心,研发由餐饮名店大师背书的,和餐厅口味一致的预制菜。选料烹调工艺严格按照庖丁堂酒店标准,所有菜品均选用非转基因烹调油,口味上尽可能做到“每一道菜都不让用户失望”。

  “哪怕我们不赚钱,也要让用户认为买得对、买得值,因此仅初期产品内测就花费了5个多月的时间,以及大量人工和食材成本。”吕俊涛如是说。

  他涉足预制菜的初衷,是期望在严峻的形势下,为餐饮同行找到一条“让餐饮产品走出去”的路子,同时为适合低风险小投入的宝妈们探索一个可持续的创业项目,赋能智慧城市,支持大众创业,惠农便民,实现共同富裕,这也是庖丁堂回馈社会的爱心体现。

  吕俊涛作为庖丁堂酒店的创始人,他身上始终洋溢着激情和正能量。他是一位永葆热情的投资人,一直未曾懈怠的创业者,行业资深的掌舵手,他醉心于为餐饮行业赋能,不惜投入巨资探路物联网水酒云橱,无私帮助餐饮同行实现共享共赢,被吴晓波称为“会写代码的中国烹饪大师”。他站在烹饪大师与管理经营的高维度,始终追逐新潮流,在传统餐饮智慧零售方面发起了颠覆性的变革。
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