中国企业报集团主管主办

中国企业信息交流平台

微博 微信

超九成消费者希望大促时间控制2周内 综合性价比最重要京东61%得票率位列第一

2024-05-22 14:21 来源:中国企业网 次阅读
 
超九成消费者希望大促时间控制2周内 综合性价比最重要京东61%得票率位列第一

在经历了营销玩法博眼球、拉长战线蓄销量、熬夜蹲守抢货忙、低价囤货买买买等场景之后,618开始做减法。比如,几大电商平台不约而同的宣布今年618将取消预售环节,直接现货开卖,很多叠券优惠变成直接立减…… 那么,消费者对今年618又有着怎样的期待?在消费理念上有什么新变化?日前有调研显示:

· 618期间消费意愿依然强烈,精细审慎的消费态度成主流,“该买还是买,但是追求极致性价比” “有明确消费计划和消费预算”的消费态度占比最高,分别为48%,26%。

· 消费者不再轻易被“带节奏”,拉长促销时间有可能适得其反,超九成消费者希望大促时间控制在两周内。

· 单纯低价已不足以驱动消费,综合性价比更能吸引消费者,64%的消费者认为极致性价比是产品、价格、服务的综合体验,61%消费者认为京东在综合性价比方面最优最均衡。

超九成用户希望618大促持续时长在两周以内

调研显示,七成消费者明确表示在618期间有消费意愿,22%的用户表示已经列出了购物清单,30%的用户表示有东西想要在618购买,但还没来得及具体关注具体活动信息,18%的消费者表示感觉氛围还没到,再等等。不难看出,大部分消费者的消费意愿明确,但消费心态更加理性,希望在相对集中的时间里根据自己的实际需求选好买好,不想被“带节奏”,在购物这件事上进行一个月的“持久战”。

图片9.png

 “提质增效”不仅体现在人们的工作上,也体现在了大家的生活方式上,消费者对过于耗费精力的“超长待机”式大促显示出了疲态。越来越多的消费者认识到,“大促”主要是看促销力度和综合体验,而非时间越长越好。战线拉的太长,反而容易在反复纠结与选择困难中错过最好的购物时机,得不偿失。调研显示,超九成用户希望大促时间在2周以内,让618回归6月。

图片10.png

 43%的消费者认为一周是最理想的促销活动时长,不会由于时间太短来不及做功课,或由于工作繁忙而错过最佳的购物时机。25%的消费者认为两周左右的时间更合适,可以有充分的时间对比商品、对比价格、评估需求,然后下单,又不至于拖的时间太长,反复纠结,耗费精力。还有25%的消费者认为1-3天就够了,简单集中,爆发力强。而希望促销时间为1个月的消费者只占了不到一成。

 今年618买什么?这些品类消费意愿更强烈

今年618买什么?调研结果显示,“民以食为天”,消费者对包括零食、生鲜等在内的食品大类消费意愿最强,票选达37%,其次是数码电脑产品,票选达34%。数码电脑产品更新换代快,很多数码产品资深用户都知道每年618是购买数码产品的好时机,诸如运动耳机、健康手环、相机、高清便携投影机、智能学习机、平板电脑等产品预计将在今年618热销。对于个护产品、日用品这些日常刚需高频消费品来说,618自然也是一个合适的囤货时间,消费意愿分别为33%和32%。紧随其后的是服装和美妆护肤品。

对于不同商品品类,消费者也呈现出不同的消费态度和消费策略。在购买日用品时,有更多的消费者会倾向选择绝对低价的商品。而对于数码家电这种高客单价的商品,以及与身体直接接触的美容护肤产品,消费者会更在意高品质和大品牌。与此同时,对于几乎所有的商品品类,消费者普遍都会综合考虑产品、价格、服务的综合性价比后,最终做出购买决策。

消费理念变化:追求“又好又便宜”的极致性价比和愉悦舒心的综合购物体验

去年的618和双11,无论消费者还是商家都在“卷低价”,而今年消费者的关注点已经发生变化,在关注价格力的同时也关注综合性价比和综合服务体验。调研结果显示,有50%的消费者票选618期间给力的价格和促销力度更重要,44%看重平台的正品保证,34%看重产品力+价格力+服务力的综合购物体验。在消费态度和消费方式上,“追求极致性价比”也以48%的投票率位居榜首,而对于“极致性价比”的理解,64%的人认为,极致性价比不是价格便宜的超出预期,也不是全网最低价,而是综合体验好,是除了价格外,综合品牌、质量、物流、增值服务等多个因素,让消费愉快、舒心的综合购物体验。

图片11.png

 今年,618期间消费意愿依然强烈,但精细审慎的消费态度成主流,“该买还是买,但是追求极致性价比” “有明确消费计划和消费预算”的消费态度占比最高,分别为48%,26%。此外,根据购买的商品品类,灵活的选择“在某些品类上坚持大品牌高品质,在某些商品上觉得满足功能性越便宜越好”的票选为20%;还有19%秉持“宁缺毋滥”的精品消费理念,表示“买的少了,但是买的品质更高了”;有12%的票选更在意是否抄到了商家的底,“可以买贵的,但是不能买贵了,会特别关注是否买到了该产品的低价格”。

可见,不同消费者,对于“理性消费”的理解不尽相同,但有一点是相通的,就是大家对于“极致性价比”的理解,64%的消费者认同极致性价比就是综合体验最优,除了价格之外,综合品牌、质量、物流、增值服务等多个因素,让消费愉快、舒心的综合购物体验。

调研中,有超过六成消费者认为京东是能够将价格、产品和服务做到最优最均衡的平台,在综合性价比方面最具优势,因此在“今年618计划在哪个平台消费”投票中,京东以70%的得票率位列第一。由此可见,从卷价格到卷体验,消费者的需求在不断变化和升级,单纯的低价已经失去吸引力,以品质背书和服务保障为前提的低价,才能“撩”得动消费者的心。当然,这就需要平台具备更强的综合能力,修炼内功,不能存在明显短板。

有经济学家分析认为,京东在今年618提出“又好又便宜”的消费理念,契合了当下消费者生活方式变化所引发的消费需求更新。消费行为也从来不是简单的一买一卖,其背后必然蕴含着宏观经济大势、整体社会风向、品牌商家对市场走势的判断,以及个人的情绪心理等诸多因素。如果说此前五一黄金周的文旅热潮是对消费复苏的一次侧面摸底,那么即将到来的618无疑就是一次全面大考。各大电商平台谁能交出一份理想的成绩单,从这份调研报告中或许已可以看出一些端倪。

 


点赞()
上一条:“舍得杯”新沪商高尔夫俱乐部成立赛成功举行 “藏品舍得10年”共鉴高光时刻2024-05-22
下一条:线上线下联动创新高 京东五金城品质工具节开场10分钟成交额破百万2024-05-22

相关稿件

京东采销说消费:消费者注重清洁纸品性价比 囤货装抽纸受欢迎 2024-05-15
京东采销说消费:消费者注重清洁纸品性价比 囤货装抽纸受欢迎 2024-05-15
京东采销说消费:裤型卫生巾增长势头猛 超九成消费者关注品牌 2024-05-15
京东20周年推出Apple产品限量礼盒 与Apple品牌深度合作获消费者好评 2023-06-03
京东辣妈BOSS采销一姐京东辣妈BOSS采销一姐带货力爆表 爆款羽绒被5秒钟被抢空带货力爆表 爆款羽绒被5秒钟被抢空 2023-11-08
国务院国有资产管理委员会 中国企业联合会 中国企业报 中国社会经济网 中国国际电子商务网 新浪财经 凤凰财经 中国报告基地 企业社会责任中国网 杭州网 中国产经新闻网 环球企业家 华北新闻网 和谐中国网 天机网 中贸网 湖南经济新闻网 翼牛网 东莞二手房 中国经济网 中国企业网黄金展位频道 硅谷网 东方经济网 华讯财经 网站目录 全景网 中南网 美通社 大佳网 火爆网 跨考研招网 当代金融家杂志 借贷撮合网 大公财经 诚搜网 中国钢铁现货网 证券之星 融易在线 2014世界杯 中华魂网 纳税人俱乐部 慧业网 商界网 品牌家 中国国资报道 金融界 中国农业新闻网 中国招商联盟 和讯股票 经济网 中国数据分析行业网 中国报道网 九州新闻网 投资界 北京科技创新企业诚信联盟网 中国白银网 炣燃科技 中企媒资网 中国石油化工集团 中国保利集团公司 东风汽车公司 中国化工集团公司 中国电信集团公司 华为技术有限公司 厦门银鹭食品有限公司 中国恒天集团有限公司 滨州东方地毯集团有限公司 大唐电信科技股份有限公司 中国诚通控股集团有限公司 喜来健医疗器械有限公司 中国能源建设股份有限公司 内蒙古伊利实业集团股份有限公司 中国移动通信集团公司 中国化工集团公司 贵州茅台酒股份有限公司