6月25日,在第二届东西部协作助力乡村振兴论坛上,腾讯云副总裁胡利明就互联网企业在乡村振兴方向的思考发表主旨演讲。
胡利明认为,首先,要发挥互联网企业在人才方面的优势。乡村振兴对全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标具有重大意义。目前,高素质人才短缺、有效治理工具缺乏、城乡数字鸿沟加大等问题日益成为制约我国乡村振兴的关键障碍。2021年5月农业农村部与腾讯公司签署“耕耘者振兴计划”战略合作协议,面向乡村治理骨干和新型农业经营主体带头人开展免费培训,并为乡村人才提供免费数字化产品和工具用于乡村治理和农业经营,计划用3年时间投入5亿元,在线上培训100万人、线下培训10万人,起到“培养一个人、带动一个村”的作用,充分实践了腾讯数字化能力助力乡村人才振兴的创新模式。
其次,要发挥互联网企业在技术方面的优势。腾讯云一直致力于将腾讯多年来积累的金融科技能力、云服务等技术能力,服务于银行等金融客户的数字化转型。后疫情时代,用户越来越习惯通过数字化的方式进行交互,数字世界与实体世界进一步融合。通过数字化方式连接客户、社交和金融场景,提供“有温度”的服务,并降低服务成本已经成为银行业的共同目标。在乡村振兴场景中,腾讯云通过虚拟营业厅远程银行服务,利用实时音视频技术打通线上线下渠道,帮助农村金融机构搭建创新的对客服务渠道、提供更优质的用户体验场景,在上百家银行已经落地,并在远程客户服务、助农贷款场景积累了大量经验。
最后,要发挥互联网企业在资源方面的优势。微信作为腾讯生态内拥有海量用户资源的核心平台,一直也在尝试为C端客户提供更好的服务,微信支付作为微信核心团队,也关注到目前在农村外出务工人群,也就是大家常说的灵活就业人群中,在就业、发薪、务工保障等方面,需要更高效的数字化解决方案。比如毕节本身是劳务输出大市,每年有近180万人外出打工。为此,微信支付也推出了务工卡,与行业合作伙伴一起打造行业解决方案。通过将微信生态的数字化能力与各方资源有效连接,做到全时段灵活结算、全场景风控保障、全行业生态共建,并通过灵活的就业保险,保障务工者的权益。
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