立足普惠，走进乡村，捷信筑牢反诈“防火墙”

　　近来，在政府“乡村振兴”战略和加强乡村金融供给政策的支持下，广阔的农村消费金融市场蕴藏着巨大的潜力和空间，但与相对成熟的城市消费金融市场相比，农村消费金融仍面临着农民消费信贷意识不强、信用记录缺失、金融欺诈等多种问题。

　　作为一家持牌的消费金融机构，捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）积极响应政策号召，承担企业责任，积极保护消费者的合法权益和财产安全，通过各类公益活动向农村弱势群体提供金融知识普及，帮助他们提高识别金融风险的能力，增强消费者的信心，展现普惠金融的力量，同时也为服务新农村金融基建贡献一份力量。

　　一、发挥普惠金融力量，服务乡村百姓

　　根据中消协发布的《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，我国乡村消费品零售额在2022年达到了近6万亿元，消费人口也接近5亿人，彰显出了巨大的消费潜力和活力。乡村消费市场成为未来扩大内需和稳定经济增长的重要引擎。

　　捷信一直将“提升群众金融素养”作为公益金融知识普及活动的出发点和落脚点，根据市场环境和群众需求，创新宣讲形式、丰富宣讲内容。捷信积极响应国家政策，其主办的“金融大篷车”金融知识普及系列活动，已在江西、甘肃、广西、四川的县区乡镇等多地成功举办。此外，捷信还针对性地开展金融知识普及活动，关注偏远地区人群，帮助他们提升金融安全意识，树立正确的财富观念和诚信观念。为实现每一位公民都拥有获得平等金融教育机会的目标，捷信正在以实际行动切实提升社会公众金融素养，并持续推动消费者权益保护工作。

　　二、养老诈骗勿轻视，捷信送上暖心贴士

　　近年来，老年人在养老保障方面面临着日益增多的诈骗风险，例如“代理退保”、“以房养老”、“投资理财”等方式的养老诈骗“套路”。这些诈骗手法常标榜“低风险、高回报”“保本高息”“保证收益”等。这些养老诈骗手段都是利用老年人对养老保障和财务管理知识的认知相对薄弱，缺乏金融风险认知的特点，通过狡猾的手段误导老年人并骗取他们的钱财，严重侵害了老年消费者的合法权益。针对此类事件频发的情况，中国银保监会消费者权益保护局发布了2023年第1期风险提示，提醒广大老年消费者提高风险防范意识，警惕三类养老诈骗陷阱。

　　捷信长期以来持续关注消费者权益保护，深刻认识到新农村中老年群体在金融知识方面存在薄弱的问题。为此，捷信多次在自有社交媒体平台上针对养老诈骗案例进行风险提示，并针对性地提供防范指南，以帮助老年群体有效降低成为诈骗受害者的风险。这些风险提示和防范指南包括如何识别养老诈骗手段、如何保护个人信息安全、如何审慎选择养老金融产品等方面的建议。捷信希望通过向老年群体传递正面金融知识的方式，帮助他们增强对养老诈骗的辨识能力，避免成为不法分子的目标。作为普惠金融的践行者，捷信一直积极倡导金融消费安全，并多次走近社区老年人，通过云平台、电视公益讲座、线下讲堂等方式普及防欺诈金融常识，努力为老人们筑起一道“防火墙”，让老人们牢牢护住“钱袋子”。

　　关于捷信

　　捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）作为一家持牌消费金融公司，于2010年底正式在中国开业，其股东为消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融产品和服务。捷信与全国多个知名零售商建立了紧密的合作关系。基于“2023战略”，捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，并最终成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

　　捷信集团成立于1997年，在全球多个市场开展消费金融业务。公司创建于捷克共和国，提供信贷与附加性保险产品；致力于推动并拓展金融普惠，通过鼓励消费拉动经济增长。从成立至今的25年里，捷信集团服务了超过1.4亿位客户，在全球有超过1亿的移动端注册用户。