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“不管我们有什么问题，只要给你们打个电话，供电服务工作人员就会在最短的时间内给我解决，你们公司的服务真是没得说！”4月21日，国网临沂供电公司工作人员走访客户时王女士说。
国网临沂供电公司积极开展“开展客户走访，争取客户支持，优化营商环境”活动，提升公司优质服务水平，以客户满意度为标准，针对客户反映问题较多的几个小区进行了为期一个月的集中上门走访活动。在走访过程中，走访人员与客户沟通交流，了解客户用电需求，向客户详细讲解用电政策和用电安全、节约用电知识等，用事迹行动将“人民电业为人民”企业宗旨落实到实处。
下一步国网临沂供电公司将继续组织员工开展优化营商环境走进社区、走进校园等宣传活动，普及用电安全知识和国家优惠政策，热情解答群众用电服务问题，为构建和谐有序的用电营商环境营奠定基础，造优化提升用电营商环境的好氛围，让客户切实体验到高效、快捷、优质的供电服务。
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