7月8日,中国职业经理人协会在北京经济技术开发区金风科技集团召开企业增值培训与评价专家委员会会议,讨论通过了有关企业增值能力培训与考核评价标准,制定了《企业增值能力认定标准》、《企业增值能力考核大纲》、《企业增值能力培训大纲》,设立企业增值咨询师资质证书。凡是通过培训,能够系统掌握企业增值学的理论与技法,经过考核达到标准要求的学员,可获得中国职业经理人协会颁发的《企业增值咨询师证书》,可为企业提供增值咨询服务。
《企业增值咨询师证书》分为初级、中级和高级三个等级。
初级企业增值咨询师,必须会设计保企业产品增值的指标体系,会做边际利润减值诊断,会组织边际利润增值攻关,助力产品边际利润增值。
中级企业增值咨询师,必须会设计保企业毛利、净利增值的指标体系,会做企业毛利、净利减值诊断,会组织保企业毛利、净利增值的攻关项目,助力企业毛利、净利增值。
高级企业增值咨询师,必须会设计保未来投资利润增值的指标体系,会对未来的投资利润做减值诊断,会组织保未来投资利润增值的项目攻关,助力投资利润增值。
企业增值咨询师可在中职协注册,成为注册咨询师。可持证开展企业增值咨询业务。
据悉,中职协还将企业增值学推广到职业经理人保企业增值的能力训练,对经培训考核合格者颁发《职业经理人企业增值能力证书》,以提高职业经理人保企业增值的能力,助力企业增值、盈利和可持续发展。
企业增值的秘诀:企业增值学助力企业增值
——中国职业经理人协会企业增值能力培训与评价专家委员会专家访谈录
《中国企业报》记者日前参加了中国职业经理人协会(以下称中职协)企业增值能力培训与评价专家委员会成立会议,就企业增值问题,采访了该专家委员会主任周景勤、副主任王国强和其他专家。
中国企业报:请问周会长,贵会将为企业界提供哪些方面的增值服务?
周景勤(中国职业经理人协会副会长、中国职业经理人协会企业增值能力培训与评价专家委员会主任):提供三个方面的增值服务。一是为我国职业经理人队伍提供一种保企业增值的专业技法,助力他们提升企业绩效水平;二是为我国企业界培育一支专门做企业增值咨询的咨询师队伍,助力企业增值;三是接受企业委托,让在我会注册的企业增值咨询师直接为企业做增值咨询。
中国企业报:做这三项工作,都是为了企业增值。请问,怎样理解企业增值?保企业增值有什么学问和技法呢?
周景勤:这个问题,请我们专家委会副主任、金风科技企业增值顾问、北京天问企业管理咨询公司董事长王国强同志来回答最合适,他是企业增值学的发起人,企业运行教学模型的专利发明人。
王国强:企业增值是指企业价值的增加。从广义上说,企业增值有两层含义:一是股东把企业当商品出售时,看看企业的市场价值是否大于企业的原值。如果是,就说明企业有增值。在这种情况下,不排除亏损的企业可以卖高价;二是在股东不出卖企业的情况下,企业是否增值就要看企业价值链的投入产出比是否大于1,如果是,也说明企业在增值。而我们研究企业增值,主要是研究在第二种情况下怎样保企业增值,我们现在已经形成了一整套完整的保企业增值的理论和技法,我们姑且称之为企业增值学吧。
根据我们多年为企业做增值咨询的经验和数据,企业对增值咨询项目的投入产出比不会低于1:10,即投入1元咨询费,可产生10元以上的新增价值,投资利润率可以高达1000%,比企业主营业务的投入产出比高太多了。在正常情况下,生产型企业的投入产出比大概有1:1.1就算不错了,即主营业务净利率达到10%就基本满意了。可见我们为企业做增值咨询,是可以优化企业投入产出比的。
中国企业报:能否介绍一下企业增值学的基本内涵?
王国强:企业增值学,包括四个有机组成部分,即看懂企业增值规律、驾驭企业增值过程、诊断企业减值因素、提升企业增值水平,可概括为:“看、驾、诊、升”。其中,第一部分研究企业增值规律,成果是“企业增值原理”,可概括成企业领导人办企业的基本理念;第二部分研究驾驭企业增值过程,成果是“闭环保增法”,可浓缩成企业领导人组织生产经营的工作“抓手”;第三部分研究诊断企业的减值因素和减值额度,成果是“减值诊断法”,可视其为“企业病理学”;第四部分研究破解制约企业增值的瓶颈问题,成果是“控减保增法”,可视其为“企业创新”或“企业临床医学”。控减保增法中的控减值,就是“治疗”,保增值就是“预后”的问题。
中国企业报:那么,怎样看懂企业?看懂企业的增值规律呢?
王国强:企业增值学第一部分是看懂企业。其实质是企业解剖学,它解决的是看懂企业增值规律的问题。我们依据哲学时空观原理,搭建了四个三维立体的空间模型和一个可持续发展的时段模型,共5个模型。第一个模型是研究企业效益与原因的“企业效因立体模型”;第二个是研究企业外部机会与风险的“企业外部环境立体模型”;第三个是研究企业内部优势与劣势的“企业内部条件立体模型”;第四个是研究企业增值与减值的“企业投入产出立体模型”;第五个是研究企业可持续发展的“企业宏观发展阶段增值模型”。
这些模型把看不见、看不全、看不清的那些影响企业盈亏和发展的因果关系,都通过对模型结构的分析,展现在企业领导人和咨询师目前,从中可以看到企业外部与内部、局部与整体、局部与局部、生产与经营、经营与管理、投入与产出、增值与减值、现在与未来等因果关系和客观规律。它基本解决了看懂企业的问题。具体说,既解决了看懂企业微观投入产出过程增值规律的问题,又解决了看懂企业宏观发展阶段持续增值的规律问题。这里面有我获得的国家发明专利和美国发明专利。
中国企业报:您总结出的企业增值规律是什么?
王国强:企业增值规律就是让成本小于收入,或让收入大于成本的规律。企业增值规律的基本内容是:只要企业能够用内部优势把握外部机会、规避外部风险,还能够用外部机会扭转内部劣势、增加内部优势,并用外部机会和内部优势确保投入产出过程的投入产出比大于1,企业就能增值。
中国企业报:怎样才能在驾驭企业的过程中保企业的投入产出比大于1呢?
王国强:投入产出的价值链,有简单的价值链,有复杂的价值链。如果看简单的价值链,在菜市场卖菜的老大妈的经验就是“贱买贵卖”可保投入产出比大于1。但放到大型生产制造业,放到同业竞争比较激烈,外部机会风险变化不好控制的情况下,要保投入产出比大于1,就没有卖菜赚钱那么容易。至于企业领导人怎样应用企业增值原理,找到保企业增值的工作“抓手”,怎样才能保企业的投入产出比大于1,这个问题是企业增值学第二个组成部分——驾驭企业增值过程解决的问题。
驾驭企业增值过程,必须要有可靠的方法,我们提供给企业领导人的实操方法是“闭环保增法”。企业领导人也会把这种方法当做保企业增值的“工作抓手”来使用。
中国企业报:怎样理解“工作抓手”?
王国强:“抓手”实际上就是抓工作必须选取的切入点、聚焦点、关键点、或根本点。不同的学科、不同的学派和不同的企业领导人对“保增抓手”的内容都有不同的理解,都能提出一些保增措施。这些措施我们都很熟悉了。但这些措施除却在个别的、特定的环境下管用之外,如果放在一般条件下,这些措施都不是保企业增值的充分条件和充要(充分而必要)措施,都不能成为在一般条件下保企业增值的工作抓手。
而企业增值这门学问,就是研究怎样保企业增值的。我们必须给出保企业增值的充分条件和充要措施,我们把它称之为企业一把手保企业增值的“工作抓手”。就是一句话: “用三项经营和三项管理保四利增值”,简称“三经三管保四利”,或“经管融合保四利”。
中国企业报:请把“工作抓手”这句话展开解读一下
王国强:企业领导人既是经营者又是管理者,既要搞经营,又要抓管理。这没错吧?搞经营,主要是经营产品、经营企业和经营未来这三项。经营产品,就要保产品赚到满意的边际利润;经营企业,就要保企业赚到满意的毛利和净利;经营未来,就要保企业的未来能够赚到保企业可持续发展的投资利润。这是三项经营与四项利润之间的关系。
企业领导人抓管理,主要是管好研究工作、部署工作和总结工作这三大流程。要让这三个流程都助力企业的三项经营和四利增值。这就是用经管合一保四利。
中国企业报:怎样把“三经三管保四利”这句话变成企业领导人的“抓手”来使用?
王国强:可把三项经营与三项管理融为一体,形成一张经管融合的矩阵表,让表中的内容保四利。企业一把手可把这张矩阵表当做自己的工作“看板”或总的工作“抓手”来使用,它完全可以满足企业一把手主持企业全面工作、统领企业大局的能力需求。更为可贵的是,这样的工作“抓手”,是立足在充分条件下,保企业增值、盈利和可持续发展的,而不是只提供必要条件。
我们归纳、概括的这句话实际上就是企业一把手抓工作的总的工作思路和保企业增值的总的措施。企业所有的工作,都应是在这句话指导下进行的,都应是这句话的展开和细化。古语云:真功夫一句话,假学问万卷书。所以,用一句话总结出企业一把手保企业增值的成功经验就很重要,因为这句话是工作抓手,不能抓错地方,在这里差之毫厘,落到基层或对外经营就可能谬之千里。这句话总结的得当与否,也许会影响企业的生死存亡。思路决定出路嘛!
中国企业报:企业增值学又是如何诊断企业的减值因素和减值额度的呢?
王国强:企业增值学的第三个组成部分诊断企业减值因素,用的是我们多年摸索出来的减值诊断法。给企业做减值诊断,实际上就是给企业看病,就是要诊断出制约企业增值、盈利和持续发展的减值因素,筛选出制约企业增值、盈利和发展的瓶颈问题,估算出该类问题导致的减值额度。
对企业做微观诊断,主要是对影响企业投入产出比的生产水平和经营水平做诊断。诊断方法有三种:“三链(产业链、行业链、本企业的价值链)数值对标法”、 “经营能力测评法”、 “竞利行为(含流程、表单、文本文件)评估法”。做微观诊断,一定要诊断出制约企业增值或导致企业减值的瓶颈问题,并估算出该类问题所导致的减值额度,并分析出该类问题成因,提出《控减保增咨询项目建议书》,供企业领导人决策参考。
对企业宏观发展阶段做诊断,主要是诊断企业所处的发展阶段和与之相对应的企业健康水平、企业的生死线、发展位势、良性循环的轨道与创新发展水平,最终必须诊断出制约企业可持续发展的或导致企业衰退的瓶颈问题,并分析出问题成因,提出《可持续发展咨询项目建议书》,供企业领导人决策参考。
此减值诊断技法,也是中国职业经理人协会开展“增值咨询师”能力训练的核心技法。
中国企业报:请王国强老师介绍一下企业增值学是如何提升企业增值水平的。
王国强:企业增值学第四个组成部分是提升企业增值水平。其核心内容是建立在做完减值诊断基础上的控减保增法。既然咨询师为企业做减值诊断已经发现了影响企业增值的减值问题,分析出了问题成因,提出了控减保增措施,所以其后的工作重点就是编制控减保增实施计划,成立控减保增的攻关组织,配置控减保增资源,实施控减保增计划,见到控减保增效果等项工作。这是咨询师为企业做增值咨询的实操性工作。该咨询流程分为8个咨询步骤,每个咨询步骤都有可用的文件和表单。
中国企业报:可否请周副会长来为企业增值学做个简要的点评?
周景勤:我研究过王国强同志发起的企业增值学。它用结构分析的方法,打开了企业这个不容易看懂“黑箱”,围绕看懂企业、驾驭企业、诊断企业、提升企业,梳理出了比较系统的理论体系;围绕企业增值,总结研究提出了系统的保企业增值的实操技法和工作表单。特别是后者,对企业家、职业经理人经营与管理企业具有很强的实操性。
企业家办企业,职业经理人经营与管理企业,核心的要义就是使企业增值,创造利润。我曾经系统的研究过邯钢经验,在北京市经委工作期间,多次带领北京企业的领导人到邯钢学习邯钢经验。王国强同志就是邯钢的,还曾担任过邯钢集团董事会管理咨询委员会的副主任。
在上个世纪八五后期、九五、十五时期,国务院发文在全国企业推广学习邯钢经验——“模拟市场核算、实行成本否决”,对企业,特别是国有企业经营管理制度改革,建立面向市场的经营管理制度,提高企业经济效益,起到了标杆作用。
其实,王国强同志发起的企业增值学这门学问,它发端于上世纪九十年代初的“邯钢经验”,成型于深圳特区不同所有制企业的成功实践,完善于内地标杆企业的领先实践,验证于对国内各类企业的咨询实践,目前已经形成了可以指导企业增值、盈利和可持续发展的完整理论体系和实操技法。我和中职协对企业增值学理论和实践技法的形成、应用及其效果做了比较系统的考察和跟踪。我们非常重视这门新学问。
我们协会的职责之一就是打造职业化、专业化、市场化和国际化的中国职业经理人队伍。职业经理人的天职就是经营管理企业,保企业增值。我们以企业增值学的理论和技法为基础,研究开发了企业增值咨询师能力证书,将培养和认定一批系统掌握企业增值理论和实操技法,能够为企业增值诊断的企业高级医生——企业增值咨询师,我们结合职业经理人培训与评价,组织职业经理人和企业家、企业领导人系统学习企业增值理论和增值技法,提高职业经理人企业增值能力和水平。同时,我们还将组织企业增值咨询师,为企业开展增值咨询服务。我相信,企业增值学将会发挥出促进企业增值的巨大作用。我认为,企业增值学就和当年的邯钢经验一样,通过企业家、职业经理人和企业经营管理者系统学习企业增值理论和增值技法,一定会提高经营水平,提高企业的发展质量,提高经济效益,提高市场竞争力。
我们相信企业增值学一定可以为中国企业管理理论的发展做出自己的贡献。我们还希望企业增值学这门我们中国人自己研发、总结的学问,不仅能够造福中国企业,也能够惠及世界其他国家的企业。希望我们中国人也能够为当代世界管理思想的宝库,贡献自己的一份力量。
中国企业报:郭副理事长,作为专注企业发展的行业协会,请问您怎样看待企业增值学?
郭和生(中国轻工业企业管理协会的副理事长兼秘书长):这门学问对企业领导人保企业增值来说,针对性非常强。轻工业是我国国民经济的传统优势产业、重要民生产业,2021年规模以上企业11.3万家,占全国规模以上工业企业数量27.6%。企业增值学在轻工的落地生根,对促进轻工企业管理提升,推动轻工业高质量发展具有重要意义。王国强同志10年前就是我会管理现代化创新成果评审专家组组长。我们有过良好的合作。我们协会也在研究如何用企业增值学这门学问,培训轻工所属40多个行业的职业经理人,并为我会有关企业培养首席运营官,助力企业增值、发展。
中国企业报:田书记,您站在咨询专家的角度上,怎样看企业增值学这门学问?
田毅(和君咨询集团党委书记):王国强老师老说他这门学问是从企业里刨出来的,比较土。我认为,这种“土”恰恰说明了它来自于中国本土的企业实践,又能运用于中国本土的企业实际,能够产生良好的增值效果,具有强力的生命力。十年来,我们在和君集团组织国际注册管理咨询师(CMC)培训,每年都回请王国强老师讲授他的企业增值学,受到了和君咨询师的高度评价和认可。要知道,和君的这些咨询师可都是国内知名高校科班出身学经济、管理的高材生,其中博士、硕士和有企业管理经验的人才众多,能够得到他们的认可,很不容易。特别难能可贵的是,好多咨询师听课过后,纷纷表示愿意向王老师拜师学艺。
中国企业报:请问王国强老师,你们是如何用企业增值学为企业提供增值咨询服务的?怎样收取咨询服务费?
王国强:根据我们过去的经验,我们为企业做增值咨询,对企业增值学的理论和技法非常有信心,对企业增值效果也非常有把握,因此,我们可以自信并坦诚地在《增值咨询服务合同》中做出庄严的承诺:1、做增值咨询,不见新增效益不收咨询服务费;2、咨询服务费的投入产出比不低于1:10,即企业投入1元咨询费,保企业获得10倍以上新增价值;3、企业有无新增价值,以企业提供的数据为准,我们不提异议;4、如果有了新增效益,企业得大头,员工和高管得中头,我们做咨询服务的得小头即可。
需要说明是,我今年已经66岁了,即便一对一的为企业提供增值咨询,也服务不了几家。我现在最大的希望是与中职协、企业界、咨询界、学术界志同道合的同仁一起推广企业增值学已有的研究成果,让更多的职业经理人、企业家和咨询师能够尽快掌握、使用企业增值学的理论与技法,为我国企业创造更多的增值,助力我国企业实现健康发展和可持续发展。
中国企业报:周总,您在金风科技长时间分管集团的运营工作。我们也知道金风科技是我国风电设备行业的龙头老大,连哈佛商学院都来找你们要经管类的成功案例。王国强老师从2005年起就给贵公司当顾问,您和贵公司是怎样看待企业增值学这门学问的。
周云志(金风科技副总裁):我对王老师企业增值学的实操体系非常熟悉。我们的评价是听得懂、学得会、用得上、效果好。王老师2020年第三次进入金风给我们做增值咨询,他自己在咨询合同中主动承诺:不见新增效益不收咨询服务费。在2020年和2021年,每年都协助我们超额完成增值攻关的目标值。
中国企业报:请问周副会长,企业领导人怎样学习和掌握企业增值学这套“三经三管保四利”的增值体系?
周景勤:第一,我协会将与金风科技合作,很快就要在全国举办“职业经理人保企业增值能力训练班”,会通过线上教学和线下教学相结合的方式教会企业领导人,学习企业增值学的前两个部分,即如何看懂企业,如何驾驭企业。学习过后,企业领导人就能够自己导入“三经三管保四利”的增值体系。我们对能力达标的学员,颁发《职业经理人企业增值能力证书》;第二,我们很快就要办“企业增值咨询师”能力训练班,向达标的学员颁发《企业增值咨询师证书》。企业增值咨询师不仅要学习如何看懂企业、如何驾驭企业,还要学习如何诊断企业、如何提升企业。因此,企业也可以聘请持证的企业增值咨询师协助企业导入“三经三管保四利”的增值体系。
我希望,通过企业增值学的学习和推广,能够大幅度提高职业经理人企业增值能力,同时培养出一批企业增值咨询师,为咨询行业和职业注入新的活力。也希望企业增值学为中国打造世界一流企业,为实现中华民族复兴的伟大中国梦做出实实在在的贡献。
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