湖北省随州市市场监管系统专项整治损害营商环境问题

中国质量新闻网讯 8月中旬，湖北随州启动为期4个月的全市市场监管系统损害营商环境问题专项整治行动，着力解决市场主体反应强烈的作风顽疾，坚决查处侵害群众利益、破坏营商环境的人和事，持续提升市场主体满意度，助推随州高质量发展。全市市场监管部门把专项整治行动和党史学习教育结合起来，作为“我为群众办实事”的事项之一，把精神力量转化为实践力量，真正做到以市场主体感受为第一感受、以市场主体评价为第一评价，不断提升服务水平，让市场主体在每一次办事体验中感受到温度。

8月20日，随州市市场监管局召开损害营商环境问题专项整治行动推进会，驻市政府机关纪检监察组组长高兴玉出席会议并讲话，市局在家班子成员及其他市管干部，市场稽查专员，食品药品安全总监，各科室负责人，市局机关各支部书记，各直属单位主要负责人，高新区、大洪山分局主要负责人参加会议，市局党组成员、副局长陶群主持会议。

市局党组成员、副局长包红星首先宣读《随州市市场监管系统损害营商环境问题专项整治工作方案》。《方案》列举五个方面损害营商环境的突出问题，在政策落实方面，重点整治部署不及时、不到位及做选择、打折扣、搞变通，重点改革事项进展缓慢、力度不够等问题。在政务服务方面，重点整治对市场主体、群众投诉举报反映强烈的问题无动于衷、消极应付，对合理诉求推诿扯皮、久拖不办；审批或办事流程不优，市场主体和群众跑路多、办事难，态度冷漠、语言生硬、效率低下等问题。在执法监管方面，重点整治乱收费、乱罚款、乱募捐加重企业负担；搞“一刀切”式执法、选择性执法、趋利性执法、以罚代管；不落实依法行政要求，干扰企业正常生产经营活动等问题。在廉洁从政方面，重点整治在市场主体服务过程中“看关系”“讲人情”，优亲厚友、吃拿卡要，搞权钱交易、利益输送等问题。

市局党组书记、局长魏保同志强调，一是提高政治站位。全市市场监管系统各级组织要从讲政治的高度，准确把握开展专项整治、优化营商环境的重要性和紧迫性，深刻认识到这项工作是增强政治意识、贯彻落实上级决策部署的重要任务，是增强担当意识、服务随州高质量发展的必然要求，是增强宗旨意识、不断提高人民群众获得感、幸福感的现实需要，必须以高度的政治敏锐性和工作责任感抓好组织推动。二是把握工作重点。问题要找准。各级市场监管部门要抓紧组织，立即行动，找准、找实本地营商环境存在的问题。要突出查找问题的针对性，重点围绕《方案》例举的重点问题对号入座、主动认领，找短板差距，找问题不足，不能遮遮掩掩、避而就轻，真正把问题找出来。整改要到位。问题找出来之后，关键是要整改落实。要有打持久战的准备，有些方面的问题还是比较顽固的，还有可能出现反弹反复，要在建立长效机制上下功夫，出真招，求实效。作风要过硬。要通过开展专项整治行动，着力解决市场主体反映突出的作风问题，坚决查处侵害群众利益、破坏营商环境的人和事，抓好正反两面典型，推进全市市场监管系统干部队伍作风持续向好、市场主体满意度持续提升。三是加强组织保障。在全市系统开展专项整治行动，是当前和今后一个时期的重点工作，是优化营商环境工作的重要组成部分。各地各部门要高度重视，提高思想站位，立足实际、守正创新，高标准高质量完成专项整治各项任务。

驻市政府机关纪检监察组组长高兴玉指出，开展损害营商环境问题专项整治行动正当其时、十分必要，当前市场监管领域损害营商环境的问题在一些地区和部门还不同程度存在，持续优化营商环境任重而道远。要把此次损害营商环境问题专项整治行动同“我为群众办实事”实践活动相结合，同整治形式主义、官僚主义相结合，同治理群众身边腐败和不正之风相结合，切实推动解决市场主体和群众办事的痛点堵点难点。坚持刀刃内向查找问题，补齐工作短板，强化责任、力求实效等方面对做好下一步的专项整治工作。

市局党组成员、副局长陶群作总结讲话，要求各地各单位认真学习领会《方案》和会议精神，迅速召开本地动员推进会，将责任和压力迅速传达到基层所。结合实际，认真思考、周密谋划，科学制定专项整治行动方案。各地各单位要将会议精神落实到具体的工作安排中去，迅速成立专项整治工作领导小组，明确牵头分管领导，将工作任务细化到具体科室和人员，制定时间表和路线图。建立长效工作机制。营商环境没有最好，只有更好，优化营商环境没有休止符。各地各单位一定要做好打持久战的思想准备。对专项整治工作中形成的典型经验和成功模式进行总结归纳、固化长效，通过建章立制，形成常态化工作机制，持续推动营商环境争先进位。

专项整治行动将持续到12月底。全市市场监管系统将聚焦问题，进行集中整治、逐一销号，并通过建章立制，形成常态化工作机制。采取明查暗访、随机抽查、走访群众等方式进行督查，对整治不力、效果不显、市场主体评价不高的地方和责任人进行通报批评和约谈，切实保障专项整治工作取得实效。（供稿：湖北省随州市市场监管局）